Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
indi kredit sifariş et_4
Mobil manşet üstü reklam-3_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbərin şəkilinin altı 2_13
iç səhifə xəbər şəkil altı (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14
Mobil-xeber-sonu-paylaş-düyməsinin altı-2_33

Müştərilərin xəbərləri

Azvak.az-da yeni iş elanları
Azvak.az-da yeni iş elanları
Analiz və ticarət vahid platformada - TİCARƏTƏ BAŞLA
Analiz və ticarət vahid platformada - TİCARƏTƏ BAŞLA
55 manatdan bank səhmdarı olmaq fürsəti: SON 2 GÜN
55 manatdan bank səhmdarı olmaq fürsəti: SON 2 GÜN
"PAŞA Bank" Ağ Şəhərdə böyük filial açacaq
"PAŞA Bank" Ağ Şəhərdə böyük filial açacaq
Dünya səviyyəli robototexnika yarışı ilk dəfə Azərbaycanda keçiriləcək
Dünya səviyyəli robototexnika yarışı ilk dəfə Azərbaycanda keçiriləcək
Birbank-dan yenilik: 73 yaşadək təqaüdçülər kredit əldə edə biləcəklər
Birbank-dan yenilik: 73 yaşadək təqaüdçülər kredit əldə edə biləcəklər
16 min investor "PAŞA Bank"ın səhmdarı olmaq üçün müraciət edib - SON 3 GÜN
16 min investor "PAŞA Bank"ın səhmdarı olmaq üçün müraciət edib - SON 3 GÜN
SİMA həlləri Beynəlxalq Maliyyə və Bankçılıq Sammitində
SİMA həlləri Beynəlxalq Maliyyə və Bankçılıq Sammitində
Mobil-manshet-alt3_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Azvak.az-da yeni iş elanları
Azvak.az-da yeni iş elanları
30.06.2026 15:44
mobil_esas_sehife_1_3_24
Analiz və ticarət vahid platformada - TİCARƏTƏ BAŞLA
Analiz və ticarət vahid platformada - TİCARƏTƏ BAŞLA
19.06.2026 10:01
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
55 manatdan bank səhmdarı olmaq fürsəti: SON 2 GÜN
55 manatdan bank səhmdarı olmaq fürsəti: SON 2 GÜN
12.06.2026 12:09
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
Yaxın aylarda Azərbaycana məşhur texnoloji tərəfdaşlarla yeni data mərkəzləri gəlir
Yaxın aylarda Azərbaycana məşhur texnoloji tərəfdaşlarla yeni data mərkəzləri gəlir
10.06.2026 00:39
Mobil əsas səhifə 4-cü_27
"Yevlax pilot aqrar park modelinin azad edilmiş ərazilərdə də həyata keçirilməsi qərara alınıb"
"Yevlax pilot aqrar park modelinin azad edilmiş ərazilərdə də həyata keçirilməsi qərara alınıb"
10.06.2026 00:05
Mobil əsas səhifə 5-ci_28
Tramp: ABŞ İrana yenidən “çox sərt” zərbələr endirəcək
Tramp: ABŞ İrana yenidən “çox sərt” zərbələr endirəcək
10.06.2026 23:25
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
Vergi ödəyiciləri ƏDV depozit hesablarında olan vəsaitlərdən dövlətə digər ödənişləri də həyata keçirə biləcəklər
Vergi ödəyiciləri ƏDV depozit hesablarında olan vəsaitlərdən dövlətə digər ödənişləri də həyata keçirə biləcəklər
10.06.2026 22:35

Ən çox oxunanlar

İnvestorlar üçün tarixi fürsətdə vaxt azalır – SON 2 GÜN
İnvestorlar üçün tarixi fürsətdə vaxt azalır – SON 2 GÜN
PAŞA Bank: 20 min manatadək sifariş verən investorların sifarişlərinin 100 faiz təmin ediləcəyi ehtimalı yüksəkdir
PAŞA Bank: 20 min manatadək sifariş verən investorların sifarişlərinin 100 faiz təmin ediləcəyi ehtimalı yüksəkdir
"Star4" 7-ci "Yerli Şirkətlərin Tanıtım Sərgisi"ndə bizneslər üçün qısa nömrə aktivləşdirməsini pulsuz təqdim edəcək
"Star4" 7-ci "Yerli Şirkətlərin Tanıtım Sərgisi"ndə bizneslər üçün qısa nömrə aktivləşdirməsini pulsuz təqdim edəcək
SensibleHR: Böyüyən bizneslərin HR və payroll idarəetməsində yeni rəqəmsal həll
SensibleHR: Böyüyən bizneslərin HR və payroll idarəetməsində yeni rəqəmsal həll
Azərbaycanda iqtisadi artım dayanıb
Azərbaycanda iqtisadi artım dayanıb
Cabbarov: İqtisadi struktur dəyişir, amma bu səviyyə bizi qane etmir
Cabbarov: İqtisadi struktur dəyişir, amma bu səviyyə bizi qane etmir
10.06.2026 22:24
"PAŞA Bank" Ağ Şəhərdə böyük filial açacaq
"PAŞA Bank" Ağ Şəhərdə böyük filial açacaq
10.06.2026 21:41
Birillik əkin aparan fermerlərin kredit faizlərini dövlət ödəyəcək
Birillik əkin aparan fermerlərin kredit faizlərini dövlət ödəyəcək
10.06.2026 19:56
Dünya səviyyəli robototexnika yarışı ilk dəfə Azərbaycanda keçiriləcək
Dünya səviyyəli robototexnika yarışı ilk dəfə Azərbaycanda keçiriləcək
10.06.2026 19:00
Birbank-dan yenilik: 73 yaşadək təqaüdçülər kredit əldə edə biləcəklər
Birbank-dan yenilik: 73 yaşadək təqaüdçülər kredit əldə edə biləcəklər
10.06.2026 18:07
Azerconnect Group NVIDIA-nın süni intellektlə bağlı tədbirində iştirak edib
Azerconnect Group NVIDIA-nın süni intellektlə bağlı tədbirində iştirak edib
10.06.2026 17:52
16 min investor "PAŞA Bank"ın səhmdarı olmaq üçün müraciət edib - SON 3 GÜN
16 min investor "PAŞA Bank"ın səhmdarı olmaq üçün müraciət edib - SON 3 GÜN
10.06.2026 17:34
PAŞA Bank: 20 min manatadək sifariş verən investorların sifarişlərinin 100 faiz təmin ediləcəyi ehtimalı yüksəkdir
PAŞA Bank: 20 min manatadək sifariş verən investorların sifarişlərinin 100 faiz təmin ediləcəyi ehtimalı yüksəkdir
10.06.2026 15:14
Azərbaycan Yaponiya vətəndaşları üçün vizasız rejim tətbiq edəcək - Yenilənib
Azərbaycan Yaponiya vətəndaşları üçün vizasız rejim tətbiq edəcək - Yenilənib
10.06.2026 15:06
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Manşetin sağı-2_5
Esas-sehifede-reklam-3_8
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam-2-CityNet-NyuMedia_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Desktop_sag_18-ci-yer_18
Xəbər mətn sağ 5-ci_19

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

İnvestorlar üçün tarixi fürsətdə vaxt azalır – SON 2 GÜN
İnvestorlar üçün tarixi fürsətdə vaxt azalır – SON 2 GÜN
PAŞA Bank: 20 min manatadək sifariş verən investorların sifarişlərinin 100 faiz təmin ediləcəyi ehtimalı yüksəkdir
PAŞA Bank: 20 min manatadək sifariş verən investorların sifarişlərinin 100 faiz təmin ediləcəyi ehtimalı yüksəkdir
"Star4" 7-ci "Yerli Şirkətlərin Tanıtım Sərgisi"ndə bizneslər üçün qısa nömrə aktivləşdirməsini pulsuz təqdim edəcək
"Star4" 7-ci "Yerli Şirkətlərin Tanıtım Sərgisi"ndə bizneslər üçün qısa nömrə aktivləşdirməsini pulsuz təqdim edəcək
SensibleHR: Böyüyən bizneslərin HR və payroll idarəetməsində yeni rəqəmsal həll
SensibleHR: Böyüyən bizneslərin HR və payroll idarəetməsində yeni rəqəmsal həll
Azərbaycanda iqtisadi artım dayanıb
Azərbaycanda iqtisadi artım dayanıb