970x250_destkop_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
Yuxarı statik reklam_4
indi kredit sifariş et_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xeberin-ici-esas-sekilin-ustu_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbərin şəkilinin altı 2_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Reklam_3_11

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14
Mobil-xeber-sonu-paylaş-düyməsinin altı-2_33

Müştərilərin xəbərləri

Şəxsiyyət vəsiqəsi ilə, zaminsiz, arayışsız kreditə elə indi müraciət et ®
Şəxsiyyət vəsiqəsi ilə, zaminsiz, arayışsız kreditə elə indi müraciət et ®
Gəlirli strategiyanı CFI ilə yarat - TİCARƏTƏ BAŞLA ®
Gəlirli strategiyanı CFI ilə yarat - TİCARƏTƏ BAŞLA ®
Azvak.az-da yeni iş elanları
Azvak.az-da yeni iş elanları
Toyota Abşeron yeni nəsil RAV4 modelini təqdim etdi
Toyota Abşeron yeni nəsil RAV4 modelini təqdim etdi
Avant Nova-da cəmi 15% ilkin ödənişlə mənzil sahibi olun
Avant Nova-da cəmi 15% ilkin ödənişlə mənzil sahibi olun
“SİMA KYC” “Rabitəbank”ın mobil tətbiqində!
“SİMA KYC” “Rabitəbank”ın mobil tətbiqində!
Dünya maliyyə bazarları ilə bağlı həftəlik analiz
Dünya maliyyə bazarları ilə bağlı həftəlik analiz
Nigeriyanın texnologiya rəhbəri Bakıda: Azərbaycanla gələcək layihələr müzakirə edildi
Nigeriyanın texnologiya rəhbəri Bakıda: Azərbaycanla gələcək layihələr müzakirə edildi
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Şəxsiyyət vəsiqəsi ilə, zaminsiz, arayışsız kreditə elə indi müraciət et ®
Şəxsiyyət vəsiqəsi ilə, zaminsiz, arayışsız kreditə elə indi müraciət et ®
04.07.2026 12:44
Mobil əsas səhifə 1-ci (kapital Bank)_24
Gəlirli strategiyanı CFI ilə yarat - TİCARƏTƏ BAŞLA ®
Gəlirli strategiyanı CFI ilə yarat - TİCARƏTƏ BAŞLA ®
04.07.2026 09:34
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Azvak.az-da yeni iş elanları
Azvak.az-da yeni iş elanları
30.06.2026 15:44
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
Dünya Bankı Bakının ekoloji problemlərinin həlli üçün 410 milyon dollar ayırmağı planlaşdırır
Dünya Bankı Bakının ekoloji problemlərinin həlli üçün 410 milyon dollar ayırmağı planlaşdırır
29.06.2026 00:00
Mobil əsas səhifə 4-cü_27
Toyota Abşeron yeni nəsil RAV4 modelini təqdim etdi
Toyota Abşeron yeni nəsil RAV4 modelini təqdim etdi
29.06.2026 20:00
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
"Nərimanov"da obyektlər sökülür?
"Nərimanov"da obyektlər sökülür?
29.06.2026 18:06
Mobil əsas səhifə 6-ci-2_29
Aqrar sığorta mexanizminin əhatə dairəsi daha da genişləndiriləcək
Aqrar sığorta mexanizminin əhatə dairəsi daha da genişləndiriləcək
29.06.2026 17:06

Ən çox oxunanlar

Bank yeni Baş Ofisini təqdim edib - 1100-dən çox əməkdaş üçün nəzərdə tutulub
Bank yeni Baş Ofisini təqdim edib - 1100-dən çox əməkdaş üçün nəzərdə tutulub
Toyota Abşeron yeni nəsil RAV4 modelini təqdim etdi
Toyota Abşeron yeni nəsil RAV4 modelini təqdim etdi
Rəsmi Bakı İsrail hökumətinin bu qərarından ciddi narahatdır
Rəsmi Bakı İsrail hökumətinin bu qərarından ciddi narahatdır
Nigeriyanın texnologiya rəhbəri Bakıda: Azərbaycanla gələcək layihələr müzakirə edildi
Nigeriyanın texnologiya rəhbəri Bakıda: Azərbaycanla gələcək layihələr müzakirə edildi
Lombard şirkəti 6,9 milyon manatlıq istiqraz buraxır
Lombard şirkəti 6,9 milyon manatlıq istiqraz buraxır
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
29.06.2026 17:04
Avant Nova-da cəmi 15% ilkin ödənişlə mənzil sahibi olun
Avant Nova-da cəmi 15% ilkin ödənişlə mənzil sahibi olun
29.06.2026 16:43
"Sizin Lombard"ın xalis mənfəəti kəskin artıb
"Sizin Lombard"ın xalis mənfəəti kəskin artıb
29.06.2026 16:38
Lombard şirkəti 6,9 milyon manatlıq istiqraz buraxır
Lombard şirkəti 6,9 milyon manatlıq istiqraz buraxır
29.06.2026 16:22
“SİMA KYC” “Rabitəbank”ın mobil tətbiqində!
“SİMA KYC” “Rabitəbank”ın mobil tətbiqində!
29.06.2026 16:04
Dünya maliyyə bazarları ilə bağlı həftəlik analiz
Dünya maliyyə bazarları ilə bağlı həftəlik analiz
29.06.2026 15:03
"Azərbaycanın ödəniş sistemləri xarici ölkələrlə inteqrasiya olunacaq"
"Azərbaycanın ödəniş sistemləri xarici ölkələrlə inteqrasiya olunacaq"
29.06.2026 14:58
Nigeriyanın texnologiya rəhbəri Bakıda: Azərbaycanla gələcək layihələr müzakirə edildi
Nigeriyanın texnologiya rəhbəri Bakıda: Azərbaycanla gələcək layihələr müzakirə edildi
29.06.2026 13:18
DYP: Bu il sükan arxasında telefondan istifadə ilə bağlı 11 mindən çox inzibati xəta aşkarlanıb
DYP: Bu il sükan arxasında telefondan istifadə ilə bağlı 11 mindən çox inzibati xəta aşkarlanıb
29.06.2026 13:06
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Manşetin sağı-2_5
Esas-sehifede-reklam-3_8
Ana səhifədə 2-ci reklam-2_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam-2-CityNet-NyuMedia_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Desktop_sag_18-ci-yer_18
Xəbər mətn sağ 5-ci_19

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Bank yeni Baş Ofisini təqdim edib - 1100-dən çox əməkdaş üçün nəzərdə tutulub
Bank yeni Baş Ofisini təqdim edib - 1100-dən çox əməkdaş üçün nəzərdə tutulub
Toyota Abşeron yeni nəsil RAV4 modelini təqdim etdi
Toyota Abşeron yeni nəsil RAV4 modelini təqdim etdi
Rəsmi Bakı İsrail hökumətinin bu qərarından ciddi narahatdır
Rəsmi Bakı İsrail hökumətinin bu qərarından ciddi narahatdır
Nigeriyanın texnologiya rəhbəri Bakıda: Azərbaycanla gələcək layihələr müzakirə edildi
Nigeriyanın texnologiya rəhbəri Bakıda: Azərbaycanla gələcək layihələr müzakirə edildi
Lombard şirkəti 6,9 milyon manatlıq istiqraz buraxır
Lombard şirkəti 6,9 milyon manatlıq istiqraz buraxır